Le représentant des locataires tire sa légitimité de son élection au suffrage direct.

Il est là pour représenter les intérêts collectifs de tous les locataires, et non les intérêts particuliers de tel locataire ou de telle cité.

Il est aussi gestionnaire de son organisme d’HLM et, à ce titre, doit donner son avis par un vote sur toutes les décisions et/ou positions que le CA est amené à prendre.

Mais il le fait toujours en cohérence avec le rôle rappelé ci-dessus Il peut être un « contre-pouvoir », par ses prises de positions sur un certain nombre de sujets, même s’il se retrouve souvent minoritaire du fait de la composition des CA. Il bénéficie de la réflexion collective de la CSF.
Un représentant des locataires est membre de droit de la commission d’attribution des logements. Un représentant peut également siéger au sein de la commission d’appel d’offres.

Que votent les membres du conseil d’administration ?

Le conseil d’administration sert à gérer l’organisme HLM/SEM.

Ainsi, les membres du conseil d’administration votent :
- la politique générale de l'organisme
- les orientations en matière de politique de loyers (augmentations, surloyers etc.)
- le budget et approuve les comptes
- les programmes de construction et de réhabilitation
- les emprunts et placement de fonds appartenant à l'organisme
- les engagements en matière de qualité de service
 - la politique d’attribution des logements (notamment au sein de la commission d’attribution des logements à laquelle participe un élu des locataires au moins)